Entra en vigor la nueva normativa para los SMS Premium
El pasado viernes han entrado en vigor el Código de Conducta y la Orden Ministerial que regulan los SMS Premium como servicios de tarificación adicional. A partir de este momento, las empresas que prestan estos servicios deberán cumplir una serie de normas que garantizan los derechos de los usuarios. Los SMS Premium permiten tanto la descarga de contenidos (juegos, vídeos, politonos) como la participación en concursos, sorteos y programas de radio y televisión. Estos servicios, a los que se accede marcando un número corto, conllevan una tarificación al usuario adicional a la del servicio soporte de telecomunicaciones. El Código de Conducta, de obligatorio cumplimiento, establece la exigencia de informar al usuario del precio y contenido del servicio. También dispone que toda forma de publicidad deberá incluir el precio del servicio, así como la identificación de su responsable. El Código también garantiza el carácter "legible" de la publicidad y marca una serie de normas para la especial protección de los menores. En concreto, se establecen horarios específicos para la publicidad y el funcionamiento de servicios dirigidos a menores y se regulan las publicaciones en que puede aparecer publicidad de servicios para menores o para adultos. También incorpora normas específicas para concursos. La nueva regulación prohíbe, además, que se exija a los consumidores el envío de dos o más mensajes consecutivos, sujetos a tarificación adicional, para solicitar un servicio. Según informó el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio,el incumplimiento de las obligaciones del Código de Conducta puede denunciarse ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional. Si se constata que ha habido incumplimiento se le retirará al prestador del servicio el número con el que haya cometido la infracción.